Palvelintilat
Palvelintilat sijaitsevat Helsingissä. Toiminnan jatkumisen takaamiseksi palvelintilat hyödyntävät suurikapasiteettisiä varavirtalähteitä (UPS-järjestelmä ja vara-dieselgeneraattori). Palvelimet voidaan yhdistää kahteen erillään olevaan UPS-järjestelmään (ns. A ja B-feedit). Palvelintiloista on suora yhteys Suomen verkko-operaattoreiden yhdysliikennepisteeseen (FICIX) ja nopeat valokuituyhteydet pohjoismaisiin yhdysliikkennepisteisiin. Tilat täyttävät Viestintäviraston laitetiloille asetetut vaatimukset (Viestintävirasto 54 A/2012M:n määritys ”Tärkeä tila”).
Yhteydet
Internet-yhteys on tuplattu FNE Oy:n sekä RETN Ltd:n verkoissa, joten yhden operaattorin verkko-ongelmat eivät aiheuta käyttökatkosta. Yhteydet palvelimille hoidetaan Juniper runkokytkimillä. Internetyhteyksien reititys tapahtuu Juniper MX-monipalvelureititin ratkaisulla.
Palvelimet
Palvelimina käytämme SuperMicron palvelimia. Palvelimien tiedot on varmennettu RAID- tai klusteroidulla levyjärjestelmällä.
Varmuuskopiot
Palveluista otetaan operatiiviset varmistukset kerran vuorokaudessa. HUOM! palveluvalikoimaamme sisältyy palveluita, joissa tietoa ei varmisteta automaattisesti! Mikäli et ole varma sisältyykö palveluusi varmuuskopiointi voit ottaa yhteyttä myyntiimme asian selvittämiseksi. Web-hotellipalvelut sisältyvät operatiivisiin varmistuksiin ja näistä on mahdollista palauttaa maksua vastaan tietoa. Asiakas on velvollinen säilyttämään varmistukset tiedoistaan myös omilla järjestelmillä.
Automaatinen tilan valvonta
Palvelimien tilaa seurataan jatkuvasti automaattisen valvonnan avulla näin pyrimme estämään mahdolliset ongelmatilanteet jo ennalta.
Korkea käytettävyysaste
Palvelimien käytettävyysaste on ollut vuosina 2001-2016 vähintään 99,8%, kuluva vuosi kaikkien palveluiden keskiarvo on ollut 99,98%.